Critério humano onde a IA precisa dele.
Apoie utilizadores, reveja resultados e identifique casos difíceis com uma operação humana baseada nos seus critérios de avaliação. Transforme dúvidas em feedback útil.
Menos obstáculos. Um caminho mais claro.
Explore os momentos que atrasam a equipa — e o que muda com a DEP.
Encaminhe exceções para revisores preparados.
Defina os resultados que exigem revisão e o que cada revisor pode decidir. Encaminhe casos sensíveis ou pouco claros para os responsáveis designados.
Meça o valor para o negócio.
Defina o ponto de partida, faça um piloto e compare os mesmos indicadores. São medidas a acompanhar, não resultados garantidos.
Tempo de revisão
Tempo entre a sinalização e a conclusão da revisão
Qualidade da revisão
Concordância com os critérios de avaliação definidos
Retrabalho
Revisões devolvidas para correção ou esclarecimento
À medida da sua realidade.
Defina os requisitos antes de começar. Mantenha nas suas mãos as decisões que importam.
- Critérios documentados e limites de encaminhamento
- Formação dos revisores e exemplos de calibração
- Requisitos de acesso, tratamento e retenção de dados
- Amostragem, controlo de qualidade e responsáveis pelo feedback
Comece por um processo real.
Traga o processo atual, as restrições e uma amostra do trabalho. Juntos, definimos o âmbito e os critérios de sucesso.
- 01Mapear o processo atual
- 02Acordar o âmbito e os indicadores
- 03Avaliar os resultados antes de expandir
Comece por um processo real.
Traga o processo atual, as restrições e uma amostra do trabalho. Juntos, definimos o âmbito e os critérios de sucesso.